1．问：Exchange 2000支持单信箱区恢复么？
答：Exchange 2000并不支持使用微软工具和产品进行的单信箱区恢复。您可以找到几个支持单信箱区恢复的第三方备份程序，但Ntbackup.exe工具不能执行该功能。Exchange 2000确实提供了信箱区保留特性，该特性允许在"永久性"删除信箱区之前将该已删除信箱保留一段时间。
2．问：Exchange 2000包括哪几种版本？
答：Exchange 2000的产品系列由"Exchange 2000 Server"（普通服务器版）、"Exchange 2000 Enterprise Server"（企业版）、和"Exchange 2000 Conferencing Server"（会议版）三个服务器产品组成。
3．问：Exchange 2000的几种版本分别用在哪些地方？
答：Exchange 2000共有三种版本，它们各有其鲜明的特色，可以满足不同需求用户的需要。这三种版本的主要特性介绍如下：
（1）Exchange 2000 Server：它是普通型服务器版，适用的对象是中等规模的公司或分部，提供了他们所需要的消息和协作特性和功能。它构建在Web存储上，包括一个事务化的数据存储; 具有容错性，能得到更佳性能的智能SMTP路由；新的Outlook Web Access客户端，允许从Web浏览器进行更快的访问；即时消息处理；以及用于建立实现业务过程自动化的工作流解决方案的服务。
（2）Exchange 2000 Enterprise Server：这是一种专为大型企业内部应用而准备的高性能综合性服务器，它可以用来构建可靠的，可伸缩的消息和协作结构体系的首选服务器。Exchange 2000 Enterprise不仅包含了Exchange 2000 Server具有的许多特征，同时还包含一个无限制的、事务化的数据存储（为了提高可靠性，该数据存储可以被分割到不同的物理数据库中），以及能提供更高可用性的四路活动/活动群集。
（3）Exchange 2000 Conferencing Server：它以会议联络为核心，允许知识工作者通过企业内部网和互联网组织、管理和参与数据、声音和视频会议。Conferencing Server包括NetMeeting客户端，这使得知识工作者更易完成一对一（Point-to-Point）的会议和多方（Multiparty）会议。和另外两种服务器相比，一个关键的区别因素是，该服务器提供了一些工具，使预定和分配公司会议资源变得容易。它支持负载均衡，故障接管以及对参加会议的人进行控制。另外，通过为每个会议技术提供者分配带宽，Conferencing Server允许客户同时运行任意组合的会议服务。
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